Fecha: 11 de Marzo 2009 09:00 – 12:00h.
[wptab name=’Descripción’]
Exposición de la metodología y sistemas de gestión del conocimiento aplicado a los servicios TIC con el fin de mejorar su eficacia, eficiencia y productividad.
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[wptab name=’Ponente’]
Rafael Cañadas, profesor de la Universidad Pontificia de Salamanca campus de Madrid. Miembro del comité de Gestión del Conocimiento de la Asociación Española para la Calidad. El profesor es ponente habitual en distintos foros relacionados con la gestión del conocimiento.[/wptab]
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