Cena de Navidad y Entrega del Premio AFSM AWARD 2015

 In Realizados

Fecha: 10 de Diciembre de 2015, 19:00h

CENA DE NAVIDAD Y ENTREGA DEL PREMIO AFSM AWARD 2015

«CUSTOMER EXPERIENCE, LA CLAVE DE LA COMPETITIVIDAD»

[wptab name=’Agenda’]
  • 19:O0 hrs. Bienvenida por Senén Pájaro Novoa, Presidente de AFSM España
  • 19:15 hrs. Conferencia Customer Experience, Senén Pájaro Novoa, Presidente de AFSM España
    • ¿Qué es?
    • Razones para mejorarla.
    • ¿Qué factores la determinan?
    • Puntos de contacto con los clientes.
    • ¿Cómo la podemos medir?
    • ¿Cómo mejorarla?
    • Objetivos, estrategia, excelencia operativa, cultura organizativa
  • 20:15 hrs. Acto de entrega del AFSM AWARD 2015 a D. Pere Nebot Jose, CIO de la Caixa
  • 20:45 hrs. Coctail
  • 21:15 hrs. Cena
[/wptab] [wptab name=’Reserva de Plaza’]

Dado lo limitado de las plazas rogamos CONFIRMAR su asistencia a la mayor brevedad, si es posible por mail: senen.pajaro@ts.fujitsu.com o en informacion@afsmi.es o el teléfono: 639318001

[/wptab] [wptab name=’Datos de Interés’]
  • COSTE DEL EVENTO: 60€ + IVA, previa inscripción
  • HORA: 19:00 Horas.
  • LUGAR: Círculo Catalán de Madrid, Plaza de España 6, 3º Planta

[/wptab]

[wptab name=’Sponsor’]

Platinun: Fujitsu

 

Golden: Canon

[/wptab] [end_wptabset] [end_wptabset] [end_wptabset]

Contacta con nosotros

¿Necesitas más información? ¡Ponte en contacto con nosotros!

¿Ilegible? Cambie el texto captcha txt