IX Cumbre de los Servicios TIC

Fecha: Jueves 16 de Junio de 2016

Como alinear el Negocio de los Clientes y los Servicios TIC para acelerar la salida de este   entorno de crisis. Retos como el incremento en la retención de nuestros clientes, la mejora de nuestra eficiencia, la mayor aportación de valor, el marketing de los servicios, los servicios en la “Nube”, los Servicios que producen Resultados al Cliente, son factores clave para el éxito de nuestras organizaciones.

Innovation, Cloud Computing, Virtualization, Mobility, Sustainability, Flexibility, Agility, Remote product Monitoring,Business Inteligence and Analytics, Big Data, IoT, Cognitive Computing. Sin duda nuevas tecnologías, metodologías y Visión que nos permitirán seguir ofreciendo nuevos y mejores servicios a nuestros Clientes que aporten más valor a sus negocios.

Este seguirá siendo nuestro más importante RETO.




  • 09:00 hrs. Inscripción y Registro.
  • 09:15 hrs. Bienvenida y Presentación de la Cumbre.

D. Senén Pájaro Novoa, Presidente de AFSM, Asociación de Directores de Servicio y CFSM

  • 09:30 hrs. Ponencias
  • IBM

D. Juan Avilés, Director Cognitive Computing – Avances en Cognitive Computing y sus Aplicaciones (40 Minutos)

  • FUJITSU

D. Carlos Cordero Deline, CTOs – IoT Industrie 4. & Servicios Asociados. (40 Minutos)

  • MICROSOFT

Dña. Pilar Torres, Directora de Marketing y Operaciones – Nuevas Oportunidades que ofrece la Transformación Digital. (40 Minutos)

  • 11:30 hrs. Coffee Break.
  • 12:00 hrs. Ponencias.
  • AVANSIS

Dña. Lourdes Lázaro Arnal, Directora de RRHH – Tendencias en auge en el mercado profesional IT. (40 Minutos)

  • ESTRATENCO

D. Miguel Santiago, Director de Genral – La innovación en la formación para Gestión de Proyectos. (40 Minutos)

  • 13:30 hrs. Mesa Redonda de los Ponentes.

Moderador: D. Carlos López Barrios, Catedrático de la E.T.S.I. Telecomunicaciones.

  • 15:00 hrs. Comida.

Las plazas son limitadas, rogamos CONFIRMAR su asistencia a esta “IX CUMBRE de los Servicios TIC” a la mayor brevedad posible, por mail: senen.pajaro@gmail.com o por teléfono: 639318001.

INVITA A PERSONAS QUE PUEDAN TENER INTERES EN PERTENECER A AFSM

  • COSTE DE LA JORNADA: 
    • ASISTENCIA GRATUITA para miembros de AFSM y EOI.
    • 300€ (IVA ya incluido) para no socios (incluye asistencia a mesa redonda, comida y un año de pertenencia a la Asociación)
  • LUGAR: EOI-Escuela de Organización Industrial (Avda. Gregorio del Amo, 6, 28040 MADRID)

MÁS INFORMACIÓN: Secretaría AFSM

Tel: 639318001

Los asistentes deben inscribirse y abonar previamente el importe comunicándolo a AFSM: senen.pajaro@gmail.com

CUENTA AFSM: 0046 1496 18 2410034754

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